Ezek a feltételek a reikiforras.hu weboldalon bemutatott, személyesen Etyeken tartott Reiki szolgáltatás igénybevételére vonatkoznak. Céljuk, hogy előre átlásd a jelentkezés, a részvétel és az esetleges módosítás kereteit.
A tájékoztató változata: 2026. október 12.
A szolgáltató és elérhetőségei
Szolgáltató hivatalos neve, jogállása: Sipos Barbara Eszter EV
Kapcsolattartó, a Reiki alkalmak vezetője: Sipos Barbara Eszter
Székhely és levelezési cím: 1112 Bp. Medvetalp utca 5/b
Adószám: 92434200-1-43
Nyilvántartási szám, nyilvántartó szerv: 62900036
E-mail: barbara@reikiforras.hu
Telefon: 06 30 2013625
Weboldal: reikiforras.hu
A személyes alkalom pontos etyeki helyszínét az időpontegyeztetés során megkapod.
Mit nyújt a Reiki alkalom?
A szolgáltatás nyugodt, személyes Reiki alkalom, amelyben a lelassulásnak és az önmagadra fordított figyelemnek biztosítok teret. A személyes Reiki-kezelés időtartama általában 60–90 perc. Igény szerint kb. 10 perces, gyengéd záró masszázst is biztosítok, külön beleegyezéseddel. A szolgáltatás tartalmazza az előzetes egyeztetést, az alkalom előtti rövid beszélgetést és az utólagos, 15 perces konzultációt; ezek pontos rendjét foglaláskor egyeztetjük.
A Reiki alkalom nem orvosi vizsgálat, diagnózis, pszichoterápia vagy egészségügyi ellátás. Nem helyettesíti az orvosi segítséget és az előírt kezelést. Nem kérem gyógyszer vagy kezelés elhagyását. Konkrét gyógyulást, egészségi változást vagy minden résztvevőnél azonos élményt nem ígérek.
A jelen feltételek nagykorú résztvevők személyes alkalmaira vonatkoznak. Kiskorú részvételét külön, a törvényes képviselővel történő egyeztetés és megfelelő hozzájárulás nélkül nem vállalom.
Jelentkezés és az időpont véglegesítése
Telefonon kereshetsz, vagy a weboldalon visszahívást kérhetsz. Az űrlap elküldése és az adatlap kitöltése önmagában nem időpontfoglalás, nem hoz létre fizetési kötelezettséget és nem jelent szerződéskötést. A visszahívás nem kötelez a szolgáltatás igénybevételére.
A szerződés akkor jön létre, amikor a szolgáltatás tartalmát, a teljes díjat, a helyszínt, az időpontot és a fizetés módját közösen elfogadjuk. Előtte lehetőséget biztosítok e feltételek megismerésére és a kérdéseid tisztázására. Telefonos foglalásnál a megállapodást és a feltételeket megőrizhető formában, például e-mailben visszaigazolom, legkésőbb a teljesítés megkezdése előtt.
Az egyeztetés magyar nyelven történik. Ha a visszaigazolásban hibás adatot látsz, jelezd, és javítjuk. A foglaláskor elfogadott feltételeket egy későbbi honlapfrissítés nem módosítja visszamenőleg.
Díjak, fizetés és bizonylat
Az aktuális díjat a Mire számíthatsz? oldal csomagjánál találod. A feltüntetett összeg forintban értendő, a fizetendő végösszeg; az alkalmazandó adót tartalmazza. A foglaláskor visszaigazolt díj az irányadó. Árváltozás már elfogadott foglalás díját nem növeli meg.
A díj az egyeztetett szolgáltatást és annak megbeszélt konzultációit fedezi. Külön díjas kiegészítést csak előzetes tájékoztatás és kifejezett elfogadás alapján nyújtok. A fizetés módját és esedékességét foglalás előtt egyeztetjük, és a visszaigazolás rögzíti. A weboldal nem kér bankkártyaadatot és nem végez online fizetést.
A befizetésről a jogszabályoknak megfelelő bizonylatot adok. A számlázáshoz szükséges adatokat kérlek, pontosan add meg. E feltételek alapján nincs automatikusan fizetendő foglaló vagy előleg.
Az alkalom előkészítése és a részvétel
Kényelmes ruhában érkezz. Előre jelezd az érintéssel, testhelyzettel vagy a környezettel kapcsolatos igényeidet. Fertőző betegség, láz vagy olyan rosszullét esetén, amely mellett a személyes jelenlét nem megfelelő, egyeztessünk új időpontot. Sürgős egészségi panasz esetén orvosi segítséget kérj.
Az alkalom előtt átbeszéljük, mi komfortos számodra. Közvetlen érintés csak a beleegyezéseddel történik; ezt bármikor visszavonhatod. Kérhetsz szünetet, változtathatsz a testhelyzeteden és megszakíthatod az alkalmat. Az érintés vagy egy kérdés megválaszolásának visszautasítása önmagában nem jár hátránnyal.
Ha az alkalom biztonságosan vagy a kölcsönösen elfogadott keretek között nem tartható meg, másik időpontot egyeztetünk, vagy lezárjuk a megállapodást. A még nem teljesített szolgáltatásért nem számítok fel díjat; részleges teljesítésnél az elszámolás a ténylegesen nyújtott szolgáltatáshoz igazodik, a törvényes jogaid tiszteletben tartásával.
Időpontmódosítás, lemondás és késés
Ha nem tudsz eljönni, kérlek, jelezd telefonon vagy e-mailben, lehetőleg legalább 48 órával korábban. Ez együttműködési kérés: a lemondás és az időpontmódosítás díjmentes, későbbi jelzésnél sem számítok fel automatikus lemondási vagy meg nem jelenési díjat. Az új időpont a rendelkezésre álló lehetőségektől függ. Két egymást követő lemondás vagy módosítás után újabb foglalást nem vállalok; ez a már létrejött megállapodásokat és a törvényes jogaidat nem érinti.
Ha késel, jelezd. Átbeszéljük, hogy az alkalom megfelelően megtartható-e, vagy új időpont szükséges. A késés miatt nem növekszik a díj; ha a szolgáltatás rövidül, annak elszámolását közösen, a tényleges teljesítéshez igazítjuk.
Ha az időpontot én mondom le, választhatsz új időpontot vagy a még nem teljesített szolgáltatásra befizetett összeg visszatérítését. Ugyanez érvényes a teljesítés előtt általad lemondott alkalomra. A visszajáró összeget legkésőbb a lemondástól számított 14 napon belül visszafizetem, többletdíj nélkül.
Elállás és felmondás fogyasztóként
Távollévők között, például telefonon kötött fogyasztói szerződésnél a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz. Megkezdett szolgáltatásnál e határidőn belül felmondhatsz. Nyilatkozatodat e-mailben vagy postán küldheted el; a határidőn belüli elküldés elegendő.
Ha 14 napon belüli teljesítést kérsz, ehhez külön, kifejezett nyilatkozatot kérek, amelyben tudomásul veszed: a teljes szolgáltatás befejezésével megszűnik ez a jogod. Az ÁSZF elfogadása ezt nem helyettesíti. Részleges teljesítés utáni felmondásnál csak a jogszabály szerint felszámítható, teljesítéssel arányos díj fizetendő; megfelelő tájékoztatás vagy kifejezett kérés hiányában ilyen díj nem terhel.
A visszajáró összeget 14 napon belül, az eredeti fizetési mód szerint térítem vissza, más módon csak beleegyezéseddel. Személyes szerződéskötésnél a fenti törvényes 14 napos jog nem automatikus; a 6. pont díjmentes lemondási lehetősége ekkor is rendelkezésedre áll.
Használhatod az alábbi mintát, de más egyértelmű nyilatkozat is megfelelő:
Elállási / felmondási nyilatkozatminta
Címzett: az 1. pontban megjelölt szolgáltató, az ott feltüntetett e-mail- vagy postai címen.
Alulírott kijelentem, hogy elállok az alábbi szolgáltatásra kötött szerződésemtől / felmondom azt.
Szolgáltatás: személyes Reiki alkalom
Szerződéskötés napja: …
Egyeztetett időpont: …
Név: …
Cím: …
Keltezés: …
Aláírás: … (papíron benyújtott nyilatkozatnál)
A szolgáltatás teljesítése és a felelősség
A vállalt szolgáltatást az egyeztetett tartalommal, gondosan és a személyes határaid tiszteletben tartásával nyújtom. Ha ettől eltérést tapasztalsz, jelezd, hogy rendezni tudjuk. Hibás teljesítés esetén a Polgári Törvénykönyv szerinti igényeid érvényesíthetők, így a törvényi feltételekkel kérheted a hiba rendezését, arányos díjcsökkentést vagy a szerződés megszüntetését.
E feltételek nem zárják ki és nem korlátozzák a jogszabály alapján fennálló szolgáltatói felelősséget. A személyes élmények eltérhetnek; egy előre nem ígért élmény vagy egészségi eredmény elmaradása önmagában nem jelenti a vállalt szolgáltatás hibás teljesítését.
Kapcsolat, adatlap és adatkezelés
Az űrlapok a kapcsolattartást és az alkalom előkészítését segítik. Csak a szükséges adatokat kérem. A visszahívási űrlap szabad szöveges mezőjében ne küldj egészségügyi adatot, leletet vagy személyazonosító okmányt.
A weboldal tárhelyét és a kapcsolatfelvételi űrlap technikai feldolgozását a Netlify biztosítja; a Reiki szolgáltatója az 1. pontban megjelölt vállalkozás. Az adatkezelés részleteit, az egészségügyi adatok külön feltételeit és a jogaidat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza. Az ÁSZF elfogadása nem jelent egészségügyiadat-kezelési vagy marketinghozzájárulást.
Panasz és jogvita rendezése
Panaszodat az 1. pontban megadott telefonon, e-mailben vagy postai címen jelezheted. A szóbeli panaszt azonnal megvizsgálom és lehetőség szerint rendezem. Ha ez nem lehetséges, vagy az intézkedéssel nem értesz egyet, jegyzőkönyvet veszek fel, amelynek másolatát a jogszabály szerint megkapod; a telefonos panasz egyedi azonosítót kap.
Az írásbeli panaszodra 30 napon belül érdemi, igazolható írásbeli választ adok. Elutasítás esetén megindokolom a döntést, és megadom a megfelelő hatóság vagy békéltető testület elérhetőségeit, valamint az általános alávetési nyilatkozatra vonatkozó tájékoztatást. A panaszkezelési iratokat 3 évig őrzöm meg.
Ha közvetlenül nem sikerül rendezni a fogyasztói jogvitát, békéltető testülethez fordulhatsz. Az eljárásban együttműködöm. A lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes testületet a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara listáján találod.
Fejér Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4–6.
Postacím: 8050 Székesfehérvár, Pf. 357.
Telefon: +36 22 510-310
E-mail: bekeltetes@fmkik.hu
Honlap: www.bekeltetesfejer.hu
Fogyasztóvédelmi szabály megsértése miatt az illetékes kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságához fordulhatsz. Az aktuális ügyintézési tájékoztatás a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapján érhető el. Szerződéses igényedet bíróság előtt is érvényesítheted.
A feltételek alkalmazása és módosítása
A foglalásodra a szerződéskötéskor elfogadott változat vonatkozik. Eltérő egyedi megállapodást közösen, egyértelműen rögzítünk. A feltételeket a jövőbeni foglalásokra módosíthatom; a már létrejött szerződésekhez a beleegyezésed nélkül nem adok új kötelezettséget.
A nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi törvény és a fogyasztói szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet irányadó. A kötelező fogyasztói jogokat e feltételek nem csorbítják.